ISO10002认证

贝亲是取得ISO10002认证公司

贝亲株式会社于2016年12月1日宣布已经建立符合ISO10002国际标准(质量管理、顾客满意、组织处理投诉指南)的投诉管理系统。
同时贝亲中国也在去年取得了ISO10002第三方认证。
贝亲十分珍视消费者的声音。
贝亲全体员工将真诚倾听消费者心声,致力于进一步提升客户满意度。
*国际标准化组织(ISO)于2004年7月发布了ISO10002。该标准应用了PDCA原理,通过对产品、服务及投诉处理流程进行持续改善,进而提升客户满意度。

贝亲管理(上海)有限公司
董事长:北泽宪政